Domande frequenti.

SOT System è una piattaforma software per coordinare attività operative attraverso dashboard, cartografia, gestione delle unità, log e moduli mobili. Le funzioni disponibili dipendono dalla configurazione e dal piano abilitato.

Il sistema è pensato per enti, associazioni e organizzazioni che gestiscono unità, comunicazioni, risorse e attività sul territorio. L'idoneità per uno specifico scenario deve essere valutata durante l'analisi iniziale.

No. Il sistema è uno strumento di supporto organizzativo. Procedure interne, protocolli, responsabilità e obblighi normativi rimangono definiti dall'organizzazione utilizzatrice e dalle autorità competenti.

Puoi usare il modulo “Richiedi un test demo” presente nella pagina SOT System. Verranno richiesti ente, referente, email, numero indicativo di operatori e note facoltative.

No. Una demo serve a valutare interfaccia e funzionalità. Non deve essere usata per attività operative reali o per memorizzare dati particolari, riservati o non necessari.

Le credenziali devono essere personali o gestite secondo le regole dell'ente. Non dovrebbero essere condivise con persone non autorizzate.

La configurazione può comprendere dashboard, cartografia GIS, registrazione delle comunicazioni, gestione interventi, unità mobili, mezzi, risorse e report. Disponibilità e limiti vengono indicati nell'offerta o nella configurazione attiva.

Alcune componenti possono utilizzare memoria locale e meccanismi di sincronizzazione. Il comportamento effettivo dipende dal modulo, dal dispositivo e dalla configurazione installata.

La disponibilità può dipendere dal dispositivo, dai permessi concessi, dalla copertura, dalla connessione e dai servizi cartografici utilizzati. Le coordinate devono essere sempre verificate prima di prendere decisioni operative.

Dipende dai moduli attivati. Possono essere trattati dati di contatto, dati dell'organizzazione, log operativi, coordinate e informazioni inserite dagli utenti. La configurazione deve rispettare minimizzazione, ruoli e tempi di conservazione definiti dal titolare del trattamento.

Puoi scrivere a info@jokart.it specificando la richiesta e le informazioni necessarie a identificare l'account. L'esercizio dei diritti si applica nei casi e nei limiti previsti dalla normativa.

Nel footer trovi i collegamenti alla Privacy Policy e alla Cookie Policy. Prima di inviare un modulo, consulta l'informativa applicabile.

Usa la pagina “Apri un ticket” indicando modulo, descrizione, dispositivo, browser e passaggi che hanno portato al problema. Non inserire password o dati non necessari.

Sì, è possibile sottoporre una richiesta di sviluppo custom. Fattibilità, tempi, costi e condizioni vengono definiti separatamente.